Olemme saaneet palautetta, että kaikissa tapauksissa Matkahuollolla toimitetuista lähetyksistä ei ole tullut tekstiviesti-ilmoitusta niiden saavuttua toimipisteeseen. Mikäli tilausten seurannan mukaan tilauksesi on merkitty toimitetuksi mutta et ole parin työpäivän kuluessa saanut mitään ilmoitusta lähetyksen saapumisesta, tarkista tilanne Matkahuollon palvelusta (“Lähettäjän viite” näkyy seurantasivullamme) tai ota yhteyttä paikalliseen Matkahuoltoon. Lähes kaikki paketit ovat noudettavissa lähettämistä seuraavana päivänä.